Comunicação não violenta como ferramenta protetora

Comunicação não violenta como ferramenta protetora. 1- O que é comunicação não violenta e qual sua base filosófica e psicológica? 2- As 4 etapas da CNV explicadas de modo simples. 3- Nomear sentimentos sem culpa, sem ataque e sem julgamento 4- Necessidades humanas e a raiz invisível dos conflitos 5- Como fazer pedidos de forma clara, direta e viável 6- Empatia ativa X empatia passiva: diferença e prática 7- Como a CNV reduz ansiedade relacional e evita escaladas de conflito 8- Como usar a CNV na vida cotidiana 9- Como usar a CNV em conversas difíceis e temas sensíveis 10- Quando a CNV precisa de suporte profissional adicional (limites, trauma, violência).